الأسئلة المتكررة

❓ الأسئلة المتكررة – ZINABOX

هنا تلقى أجوبة لأكثر الأسئلة اللي يطرحها الزبائن:

1️⃣ كيفاش نقدر نطلب منتج؟
تقدر تختار المنتج من الموقع، تضغط على “أضف للسلة”، ومن بعد تكمل خطوات الدفع أو تختار الدفع عند الاستلام.

2️⃣ شنو طرق الدفع المتاحة؟
نقبل الدفع عند الاستلام، وبعض البطاقات حسب الوسائل المتاحة.

3️⃣ شحال تاخذ التوصيلة داخل ليبيا؟
عادة 24–48 ساعة حسب المدينة، ونوصلك المنتج بأمان.

4️⃣ نقدر نرجع أو نستبدل المنتج؟
نعم، حسب سياسة الاستبدال والاسترجاع الموجودة على الموقع.

5️⃣ كيفاش نتواصل مع خدمة الزبائن؟
تقدر تتواصل معنا عبر الهاتف، واتساب، أو نموذج الاتصال على الموقع.

6️⃣ المنتجات أصلية وجودتها مضمونة؟
أكيد، كل المنتجات مختارة بعناية وجودتها مضمونة قبل ما توصللك.

ZINABOX – كل إجابة تساعدك تتسوق بثقة 💙

🌍 التوصيل خارج البلد – ZINABOX

حالياً، ZINABOX تركّز على التوصيل داخل ليبيا فقط.
لو حاب توصيل لبلد آخر، تقدر تتواصل معانا ونشوفوا إمكانية الترتيب الخاص حسب الطلب.

ZINABOX – توصيل سريع وآمن داخل ليبيا 💙

⚠️ في حالة وجود عيب مصنعي – ZINABOX

إذا وصلتك منتج وفيه عيب مصنعي:

1️⃣ تواصل معانا فورًا عبر خدمة الزبائن (واتساب، هاتف أو نموذج الاتصال).
2️⃣ فريق ZINABOX يتأكد من المشكلة ويرتب معاك استبدال المنتج أو استرجاعه حسب رغبتك.
3️⃣ جميع المنتجات العيب فيها نغطيه بالكامل بدون أي مصاريف إضافية على الزبون.

هدفنا يكون كل زبون راضي ومرتاح عن مشترياته.

ZINABOX – منتجات موثوقة وخدمة مضمونة 💙

📦 طلب كميات كبيرة – ZINABOX

إذا حاب تطلب كميات كبيرة من أي منتج:

1️⃣ تواصل معانا مباشرة عبر الهاتف أو واتساب.
2️⃣ فريق ZINABOX يشوف معاك أفضل عرض وأسعار خاصة للطلبات الكبيرة.
3️⃣ الهدف هو توفير سعر مناسب وخدمة مريحة لكل زبون يطلب كميات كبيرة.

ZINABOX – عروض مميزة للطلبات الكبيرة 💙